Mercado Livre vs. Loja Online: qual dá mais lucro? (fiz a conta)
Publicado em
Vídeo em Português, publicado pelo canal Ajuda Vitor.
Sobre este conteúdo: O resumo, os principais pontos e os temas abaixo são gerados automaticamente a partir da transcrição do vídeo. Eles refletem o conteúdo, opiniões, afirmações e previsões apresentadas no vídeo e não representam posicionamento, validação ou verificação de fatos pelo All The Gate.
Resumo do vídeo
O vídeo aborda a comparação financeira entre realizar vendas no Mercado Livre e em uma loja virtual própria na Nuvemshop, analisando custos operacionais, taxas, fretes, tráfego pago e margens de lucro com base em dados reais.
Principais pontos
- Apresentação de dados reais de uma operação que fatura R$ 100.000 mensais no Mercado Livre, indicando uma margem de lucro de 11% após descontar comissão, frete e anúncios.
- Explicação sobre a complexidade da precificação em lojas virtuais próprias, que envolve variáveis como meios de pagamento (Pix versus cartão parcelado), tráfego pago e a necessidade de praticar preços mais competitivos.
- Análise de cenários de venda na loja virtual, demonstrando que pedidos de ticket baixo com frete grátis e tráfego pago podem gerar prejuízo para clientes novos.
- Discussão sobre estratégias para a loja virtual, como o estímulo a kits ou combos para elevar o valor do pedido e viabilizar os custos de frete e anúncios.
- Destaque para a importância da recompra e das vendas via Pix na loja virtual como fatores cruciais para ampliar a margem de lucro e superar os resultados dos marketplaces.
Temas
E-commerceMercado LivreLoja VirtualNuvemshopMargem de LucroTráfego PagoFrete GrátisMeios de Pagamento
O que você vai aprender
- Vender produtos baratos sozinhos com frete grátis no marketplace costuma ser mais vantajoso do que tentar competir com o mesmo modelo em uma loja virtual própria.
- A venda por Pix na loja virtual própria reduz custos com taxas de pagamento e pode elevar a margem de lucro em comparação ao Mercado Livre.
- O foco em vendas recorrentes e estratégias de recompra diminui a dependência de tráfego pago, aumentando a rentabilidade da operação própria.
- Aumentar o ticket médio através de kits ou combos é essencial para absorver os custos de frete grátis e anúncios em uma loja online.
Perguntas e respostas
Qual é a margem de lucro média apresentada para uma venda no Mercado Livre?
A margem de lucro apresentada na simulação foi de 11% após o pagamento de comissão, frete e anúncios.
Por que a loja virtual própria precisa praticar preços mais baixos que o Mercado Livre?
Segundo o vídeo, o cliente tem mais familiaridade e segurança nos marketplaces, portanto, a loja virtual precisa oferecer um preço mais atraente para convencer o consumidor a comprar.
Qual é a vantagem da recompra na loja virtual apontada na transcrição?
A recompra permite que o lojista realize novas vendas sem precisar gastar novamente com tráfego pago, elevando a margem de lucro da operação.
Transcrição do vídeo
Texto das legendas disponíveis; pode conter erros.
Eu já vendo R$ 100.000 por mês no Mercado Livre, novo e-commerce que a gente começou esse ano. E agora a gente tá criando a nossa própria loja virtual na Nvem Shop. E uma dúvida super comum que apareceu na nossa cabeça e que também muita gente tem é: "Onde que eu ganho mais dinheiro? Onde que sobra mais dinheiro? Fazer uma venda no Mercado Livre ou fazer uma venda na nossa própria loja virtual?" A resposta óbvia que todo mundo pensaria é: "Ah, é obviamente sobra mais lucro na loja virtual própria, só que não é tão simples assim". Por quê? Porque pra nossa loja conseguir ganhar do Mercado Livre, a gente tem que vender mais barato, a gente tem que oferecer frete grátis, a gente tem que oferecer parcelamento sem juros, que tá cada vez mais caro no Brasil. Então, será que realmente sobra mais dinheiro a gente vender na nossa loja virtual própria, considerando também que a gente tem que fazer tráfego pago? Então, fica até o final desse vídeo para você descobrir na prática. Eu vou abrir os números, tabelas comparativas para você entender todos os custos que envolvem uma venda no Mercado Livre e todos os custos que envolvem uma venda na sua loja virtual própria. Olha que coisa mais linda essa tabelinha que eu preparei para você que é seguidor aqui do canal para deixar bem claro os custos de uma venda no Mercado Livre com dados reais da nossa loja que a gente começou esse ano e a gente já tá faturando 100.000 por mês. Então isso aqui é um exemplo, uma simulação de uma venda de cada R$ 100 que você vende no Mercado Livre, pra gente tá sobrando 11% de lucro. Então como é que funciona aqui? Eu faço uma venda de R$ 100. O Mercado Livre vai me cobrar a taxa de comissão. Para mim às vezes é 12%, às vezes é 13%. Depende da categoria do produto. Ainda tem o frete, eu tô botando aqui uma média também, porque depende do valor da venda. Se a venda é abaixo de R$ 79 é uma taxa mais barata. acima de R$ 79 fica uma taxa mais cara, depende também do peso, mas eu tô botando aqui uma média real da nossa loja e ads a gente também tá gastando no Mercado Livre, tá? Sim, esse dinheiro vai no bolso do Mercado Livre. O Mercado Livre tá ganhando comissão, frete e ads na venda que a gente faz lá. A gente tá gastando em média 5% em ads dentro do Mercado Livre. Então quando eu faço uma venda de R$ 100, fica com o Mercado Livre 29%. Tô gastando 29% de taxas com Mercado Livre. sobra para mim só 70% para eu pagar produto, imposto, embalagem e aí sobra ali o meu lucro. Depois, óbvio, né? Tem que pagar time, aluguel, tudo mais. Mas a linha que a gente quer chegar é margem de contribuição, que eu vou chamar aqui de lucro. Então, tá feita a minha análise de quanto custa vendero no Mercado Livre. Eu expliquei de uma forma super clara, acho que foi a explicação mais rápida e mais simples que eu já dei aqui no YouTube sobre quanto custa vender no Mercado Livre, quanto que sobra uma venda no Mercado Livre. Agora a gente vai entrar no mundo da loja online, que é mais complexo, por quê? Tem muito mais possibilidades, tem muito mais coisas envolvidas. Por exemplo, pode ser uma venda no Pix, pode ser no cartão sem juros, pode ser frete grátis, a loja tá bancando ou às vezes é o cliente que tá bancando o frete e pode ser um cliente que tá voltando, que é recompra, daí a gente não gasta com ads, então tem muitas variáveis, é um pouquinho mais confuso, mas eu vou simplificar aqui para você entender e no final eu faço um comparativo final entre os dois canais. Então, entrando aqui na loja, no mundo da loja, eh vou trazer dados reais da nova loja que a gente tá criando na Nuven Shop. O Pix da no vem pago, que é o que o meio de pagamento que a gente vai usar, vai ser 0.99% e no parcelamento sem juros no cartão, a gente vai gastar 7.42%, tá? Já considerando 1% de comissão da Noven Shop. Por quê? Porque a gente vai usar o Mercado pago para parcelar no cartão, porque a gente conseguiu taxas melhores. Quando a gente usa um meio de pagamento diferente, a noven shop cobra uma comissãozinha de 1% ali do plano que a gente tá, a gente tá no impulso. Inclusive, acho que agora é um bom momento de eu te convidar para você também criar sua loja na Nuvent Shop. Eu sou embaixador da Nuv Shop. Mais de 4.000 logistas criaram a sua conta naven shop com a nossa ajuda aqui do canal. E você também pode criar com um desconto especial do Ajuda Vitor. Só ler o Qcode aqui ou o link na descrição, você já cria sua conta com desconto especial. E se caso você quiser um desconto ainda maior para você assinar um plano anual, fala comigo ali na rede social Ajuda Vittor que eu te mando esse cupom extra. Voltando aqui, qual que é o detalhe da loja online, né, da precificação da margem de lucro da loja online que muita gente esquece. Tem que considerar tráfego pago. Claro, não dá pra gente ficar só no orgânico. É muito difícil a gente crescer sem tráfego pago. Então vou botar na conta aqui. Oito de roas é uma métrica boa de comparação do mercado. Oito de ROAS não é 8% sobre faturamento, dá 12.5 sobre faturamento. Tá complexo? Eu tô aqui para mostrar quanto que vai sobrar e não para ensinar sobre tráfego pago, sobre essas métricas, esses nomes estranhos. Então não se preocupa com isso ainda. E o terceiro detalhe que muita gente esquece, tá? É uma opinião minha. Pra gente vender na nossa na nossa loja online, a gente tem que ganhar do Mercado Livre, tem que ganhar da Shopee, da Amazon. Como é que a gente ganha? Tem que ser melhor pro cliente comprar na nossa loja do que no marketplace. E a melhor forma é oferecer um preço mais barato. Então, é mais cômodo pro cliente ele comprar no Mercado Livre, ele sente menos medo de golpe, geralmente depende o nicho, claro, né? Sente menos medo de golpe, já tá acostumado, é rápido, ele prefere comprar no marketplace. Por que que ele deveria comprar na minha loja? Tem que ser no mínimo mais barato. É o mínimo que eu posso oferecer. Oferecer um bom atendimento é o básico. É o básico de toda a loja. Tem que ser melhor pro meu cliente. Então, na minha precificação já vai ser 5% mais barato. Isso, claro, é um custo meu da minha loja. Agora eu vou mostrar como funciona a precificação e o lucro na loja online, que é mais complexo do que você tava imaginando. Então, se a gente faz uma venda, aquele mesmo exemplo de R$ 100, eu já tô vendendo 5% mais barato para ficar melhor pro meu cliente. Vai ser uma venda então de R$ 95. É mais barato comprar na minha loja do que no Mercado Livre que ele pagaria R$ 100. Só que no Mercado Livre ele tá ganhando frete grátis. E se eu bancar um frete grátis, eu fiz uma simulação real, tá? aqui de Santa Catarina até São Paulo daria R$ 17 do meu produto de R$ 100 que tem 1 kg. Então eu pagaria se eu quisesse pancar o frete R$ 17. Isso tem um alto custo, ó, 18% sobre essa venda, alto custo. Então não posso sair dando frete grátis para qualquer um. E eu ainda botei ads, tráfego pago, porque eu sou uma nova loja, não tenho nenhum cliente, não tenho também muito tempo no para ficar criando conteúdo na rede social, então vou depender de tráfego pago. E eu peguei o pior cenário, que é também parcelamento sem juros, né? Então, o pior cenário possível, eu ia receber R$ 58 para pagar imposto, produto, embalagem e eu ia ficar no negativo se fosse um cliente novo. E aqui embaixo eu botei um exemplo, tá? E se fosse um cliente de recompra que eu não teria que gastar com ads, porque ele já é meu cliente, eu falo com ele no WhatsApp, ele compra de novo sem ads, daria 11% de margem, que é a mesma coisa que a gente estava tendo ali no Mercado Livre. Então, igualou ali. Não é bom. a gente precisa demais, né, para compensar aqui esse esforço. Não é não é bom o suficiente, mas eu tô dando um exemplo, mas a realidade que a maioria dos clientes vão ser novos, né, quando a gente começa uma loja. Então não tem como a gente trabalhar com essa margem aqui, margem negativa. Então não dá para oferecer frete grátis para vendas abaixo de R$ 100. No meu caso aqui não tem como. Então é como se fosse um jogo de xadrez ter uma loja online. A gente tem que saber trabalhar com as nossas peças, saber quando que a gente pode oferecer alguma coisa e quando que não pode. Então frete grátis para um pedido de R$ 100 não vou oferecer. Então fiz uma simulação para um kit. Se caso o meu cliente levar duas unidades desse mesmo produto, é um produto real, tá? Custa R$ 100. Se ele levar duas unidades, a venda vai ficar ali R$ 190. Em vez de 200. Se fosse o Mercado Liv era 200 na minha loja 190. Então eu vou gastar R$ 14 de comissão, as mesmas taxas, né, 7%. O frete eu calculei na minha loja, dados reais, tá? Sendo du dois produtos, vai aumentar muito pouco o custo do fret. Então eu vou ter que bancar R$ 24 para esse fret. E o EDS botei o mesmo RAS, Ras de 8, então é 12% e5 sobre faturamento. Vou gastar 23 de ROS, eu tenho mais grana para poder gastar em ads nessa venda maior. Então isso já fica claro que é muito melhor a gente fazer vendas maiores na nossa loja online para poder bancar ads, para bancar frete, frete grátis, né? Que a gente tem que concorrer com frete grátis do Mercado Livre. Então vai sobrar para mim aqui de um cliente novo 5%. Então é muito apertado oferecer frete grátis para uma compra pequeninha de R$ 190. Talvez deveria ser frete grátis acima de R$ 250, algo assim. Não, na minha, na verdade, a minha estratégia é recompra. Eu tô tendo uma aquisição de novo cliente e se ele comprar de novo, mesmo eu dando frete grátis, mesmo ele pagando parcelado, eu ainda vou ter 17% de margem. Eu ainda vou ganhar muito mais do que no Mercado Livre. E aqui na direita, eu trouxe o melhor cenário possível, que é: eu não vou gastar com ads, não vou gastar com frete, quem paga o frete é o meu cliente e eu vou fazer uma venda no Pix. Então olha que incrível que é as vendas que a gente faz nesse cenário e que acontece também. São vendas orgânicas e venda no Pix. Metade das vendas da loja online vai ser no Pix, tá? Vai por mim. São dados que eu vejo dos nossos clientes aqui na Ajuda e-commerce. A gente tem uma agência e a gente monta muitas lojas todos os meses e eu vejo que metade das vendas é no Pix. Então no Pixa gastar, não ia gastar nen R$ 1 dessa venda aqui de R$ 95. Ads, eu ia gastar aqui R$ 11, ia sobrar para mim, para eu pagar minhas contas, R$ 82, ia sobrar para mim, pro cliente novo, 24% é o dobro, mais que o dobro do que o Mercado Livre, se uma venda no Pix nesse caso. E se for recompra, eu nem gasto com ads, eu ganho 36%. Então aqui fica muito claro, o segredo de uma loja online é venda recorrente, é recompra dos clientes para você não gastar com ads e também, se possível não ficar dando frete grátis à vontade para todo mundo. Eu fiz uma simulação aqui bem legal para você ver por faturamento, né? Se a gente tiver faturando bastante, como é que ficaria os números aqui. Então, no Mercado Livre, se a gente tiver faturando R$ 50.000 com aquela margem, sobra no final do mês R$ 5.000. E se a gente faturar R$ 100.000, R000, que é o nosso caso, sobra R$ 11.000. Então esse é o nosso caso hoje da nossa nova operação. E se eu tiver vendendo no melhor cenário da minha loja online, ia sobrar muito mais, ia sobrar mais que o dobro, R$ 24.000. Só que qual que é a realidade? Eu não vou fazer todas as vendas no melhor cenário possível da minha loja online. Vai ser um equilíbrio entre muitos cenários possíveis. E de novo, né, é complexo, é complexo o mundo ali, o cenário da loja online. São muitas possibilidades. Todos os pedidos que vão entrando, cada pedido é diferente. É um frete diferente, é um parcelamento diferente, é no Pixel, é no boleto. Então o cenário da loja online é um pouquinho mais complexo. Mais de uma coisa eu posso te dar certeza, são essas cinco regras para você ganhar dinheiro na loja online. Vale a pena você dar desconto no Pix. Em vez de ficar deixando o teu cliente fazer compras parceladas sem juros, que tá cada vez mais caro, o juros só vai piorar ano que vem. Então você incentiva a compra no Pix e meio que o que que a gente tá fazendo? O valor real à vista é o valor do Pix. E se a pessoa quer comprar no cartão parcelado, é o valor cheio. Então a nossa precificação já tá imaginando isso. É como se o cliente tivesse pagando esses 7%, a gente já embutiu isso no preço. E não tem por você oferecer seis vezes sem juros, três vezes, tá ótimo. O próprio Mercado Livre numa venda de R$ 100, ele não oferece seis vezes sem juros. Frete grátis você não pode dar para qualquer compra, né? É o Mercado Livre, a Shopee, eles estão dando a rodo e isso tem um alto custo, tá queimando grana deles. Claro que eles ganham grana de muitas outras formas que uma loja online não não consegue ganhar, mas a gente não consegue competir por uma venda ali, por exemplo, de R$ 50 da frete grátis. Isso é ridículo, isso é impossível pagar conta. Então, o foco da loja online é acertar qual que é o momento perfeito pra gente dar um frete grátis, pra gente não ficar no prejuízo, mas também conseguir incentivar esse cliente comprar com a gente em vez de comprar no Mercado Livre. E o segredo também vai ser você aumentar o valor de cada compra. Não é para você ficar incentivando o cliente comprar um produtinho na sua loja, porque ele vai ver que não compensa comprar, o frete vai sair muito caro. Alguém vai pagar esse frete, ou é o seu cliente ou você. Então, ou não vai compensar para você pagar esse frete ou não vai compensar pro seu cliente pagar esse frete. Então, foque as ações, as energias da sua loja online em vender quantidade, em vender um kit, um combo, um pedido maior. É aí o segredo de como ganhar dinheiro com a loja online. E por último, a recompra, né? Então, tudo bem você ter menos margem na primeira vez que você tá vendendo para esse cliente, porque você vai ganhar muito mais dinheiro na recompra, onde você não tá gastando com ads, você vai est vendendo sempre o mesmo cliente. E pasm, tá? PASM, mas no Mercado Livre eu tô com 10% de taxa de recompra sem eu fazer nada, nenhuma ação por isso. Então os produtos que eu vendo t uma alta taxa de recompra naturalmente. Imagina na minha loja online onde eu vou ter o WhatsApp dos clientes, onde eu vou poder mandar e-mail, WhatsApp, falar com eles no Instagram, eu vou ter muito mais do que 10%. Coisa assim de poucos meses eu já vou conseguir a o mesmo resultado que eu tenho no Mercado Livre, que é 10%. Eu acredito que a gente vai conseguir uns 20 até 30% de taxa de recompra na nossa loja online. Resumindo aqui algo interessante, o Mercado Livre vai ganhar quando é um produto barato, sendo vendido sozinho, só ele. O Mercado Livre vai ganhar. É muito difícil a gente ganhar disso. Não tente bater de frente com o Mercado Livre para produtos baratinhos com frete grátis. Onde a gente bate de frente é para pedidos maiores, é para poder vender no Pix. No Pix a gente paga menos taxa, a gente consegue repassar esse benefício pro cliente lá no Mercado Livre. O cliente não tem muito benefício para comprar no Pix, né? O vendedor não tem também muito benefício para vender no Pix. A comissão que o Mercado Livre cobra do vendedor é a mesma coisa. Não interessa se o vendedor tá comprando no cartão ou no Pix. Mercado Livre vai cobrar a mesma comissão. Eu acho isso totalmente injusto. E também na loja você ganha quando você consegue trazer o cliente de volta a comprar várias vezes. Agora eu quero saber a sua opinião. Onde você acha que sobra mais dinheiro vendendo online os seus produtos? No Mercado Livre, nos marketplaces. ou na sua própria loja online. Você já fez esse teste para você? Você já fez os cálculos paraa sua empresa, pra sua operação? Deixa eu saber aqui nos comentários. Vamos participar aqui da nossa comunidade de empreendedores de e-commerce que estão aqui para ganhar dinheiro, para viver de e-commerce, assim como eu tô aqui ajudando vocês e também fazendo o meu aqui na minha operação. Um grande abraço, até os próximos vídeos. Continue acompanhando aqui o canal porque a gente tá botando no ar. A partir aqui de de novembro, a gente vai botar no ar nossa nova loja online. Vamos botar tráfico pago no Google Shopping, vamos botar tráfico pago no Meta e a gente vai est acompanhando aqui os resultados de vendas, de recompra e eu vou est atualizando vocês para ver se esse experimento tá dando certo. It's
Assistir ao vídeo original no YouTube
Assuntos: E-commerce, Plataformas e marketplaces, Logística e pagamentos. Publicado no YouTube em 2026-10-30.
Seleção automática por assunto e idioma. O vídeo pertence ao canal de origem.
Comentários
Postar um comentário