쿠팡 상품등록 최근 변경사항, 검색어 꼭 넣으세요. | MPN, GTIN, 대표이미지 가이드 근황

Vídeo em Coreano, publicado pelo canal 돈버는하마.

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동영상 요약

쿠팡의 새로운 상품 등록 화면 변경 사항과 검색어 입력란 누락 문제, 그리고 광고 이미지 가이드라인 및 광고 노출 제한에 대한 쿠팡의 의도와 대처 방식을 설명하는 영상입니다.

핵심 내용

• 최근 변경된 쿠팡의 새로운 상품 등록 화면에서 카탈로그 매칭 기능이 검색 기능으로 분리되었습니다.
• 상품 등록 화면에서 GTIN이나 MPN(모델 넘버) 입력은 선택사항이며, 필요시 GPT를 통해 임의로 생성하여 넣어도 노출 페널티가 없습니다.
• 신규 상품 등록 화면에서 검색어 입력란이 보이지 않는 현상은 담당자의 실수로 추정되며, 상품 등록 후 '상품 조회/수정' 메뉴에서 검색어 태그를 추가할 수 있습니다.
• 쿠팡의 대표 이미지 규정(흰색 배경) 위반 시 광고 노출을 제한한다는 안내가 있으나, 쿠팡의 광고 매출 감소 우려 등으로 인해 전면 적용되기는 현실적으로 어려울 수 있습니다.
• 이미지 규정 위반으로 인한 광고 중지가 걱정될 경우, 쿠팡 검수팀의 '자동 수정 기능'을 체크해 두고 기존 이미지를 유지하는 대안을 활용할 수 있습니다.

주제

쿠팡 상품 등록카탈로그 매칭GTIN 및 MPN검색어 태그대표 이미지 규정광고 노출 제한쿠팡 정책 대응

동영상 스크립트

제공된 자막을 바탕으로 한 텍스트이며 오류가 있을 수 있습니다.

안녕하십니까? 오늘 짧게 빠르게 영상 하나 찍어 볼 건데 요즘에 상품 노력할 때 화면이 바뀌었다. 이런 분들 계시죠? 그래서 새로운 화면을 한번 같이 봐 볼게요. 상품 관리의 상품 툴 등록. 그래서 상품으로 갈 때 어떤 방식으로 들어가시겠어요?라고 있는데 여기 처음에 검색이 있는데이 검색이 어떤 기능이냐면 저희 예전 상품 화면에 있었던 카달로그 매칭하기고 화면입니다. 제가 한번 비교해서 보여 드릴게요. 이게 저희 예전에 화면이죠. 예전 화면할 때 저희가 이걸 어떻게 활용했었냐면 예를 들어서 고감 말리는 도구 이렇게 검색해서 저희가이 상품에 매칭에서 상품 노력하는 기능이 있었거든요. 그게이 주소를 복사한 다음에 카달로그 매칭하기에 검색해서 붙여 놓으면 이런 식으로 저희가 판매 옵션을 선택해서 하는 상품들도록 있었는데 그거를 상품으로 할 때 아예 검색으로 빼 놨고요. 여기에 동일하게 복사 붙여 넣게 하면서 상품으로 이렇게 그러면 이게 이제 기존 화면에 카달로그 매칭하기랑 동일한 기능 그다음에 이거는 요즘에 상품 노드록할 때 그 GTI이나 MPN 뭐 요런 거 늘라고 하는 거 있잖아요. 그걸로 등록하는 거고요. 한번 해 볼까? >> MPN이 뭐예요? >> 모델 넘버. 우리 상품 들어갈 때 여기에 넣는게 있는데요. 그 요즘에 쿠팡이 요구하는게이 글로벌 트레이드 아이템 넘버라고 GTIN이죠. GTIN란 얘기 많이 들으셨을 것 같고이 GTIN이 없으면 대신해서 매니백스처 파트 넘버라고 그냥 MPN 저희가 쉽게 말해서 그냥 모델 넘버예요. 그래서 뭐 돈 버는 아마 브랜드 제품이라면 그냥 지어서내는 거예요. 뭐 DHM26- 뭐 이런 거 막 있잖아. GPT한테 내가 쿠팡에 상품 노력하려고 하는데 모델 넘버 입력하려고 하는데 모델 넘버 좀 만들어 줄래라고 하면은 뭐 또 그럴 듯하게 만들어 주거든요. >> 그럼 최근엔 저기 꼭 넣어서 상품을게요. >> 아닙니다. 안 넣어도 됩니다. 여기에 필터에 더보기 하면은 여기 모델 넣는 거랑 GTI에 넣는게 있는데 이거 굳이 안 넣으셔도 상품이 되고요. 근데 아마 판매량이 좀 되시는 분들은 쿠팡에서 개별적으로 연락이 오실 거예요. 요거 입력해 달라. 그때 GTIN 저희 발급받지 않았으니 MPN으로 대신 입력하겠습니다라고 하시고이 MPN은 GPT랑 얘기한 다음에 임의의 번호를 생성하셔서 넣으시면 됩니다. 그래서 GTI 안 넣고 MPN 넣었다고 뭐 노출에 페널티가 생기거나 이런 거 아니니까 뭐 별로 신경 쓸 수가 없습니다. 만약에 신경을 써야 되면 제가 알려 드리겠습니다. 근데 지금 상태에서는 신경 쓸 건 없습니다. 그래서 요게 혹시 입력된게 있으면 요걸로 바로 매칭해서 등록하겠습니다라고 하는 기능인 거 같고요. 이제 식점 입력. 저희가 지금까지 했던 상품 노록을 요걸로 하면 됩니다. 그래서 직접 입력한 다음에 신규 상품 노록하기 하면 저희가 기존에 상품 노록했던 화면인데 뭐가 많이 달라졌죠? 많이 달라졌는데 어차피 항목별로 다 똑같으니까 하시전 한번 되고 해 볼까? 돈바나마간 말리기. 야 [콧방귀] 이제는 어떻게 해서든 세상품 들어가는 거 막으려고. [한숨] 아 진짜 너무 하시네. 이렇게 한 다음에 브랜드 또 이제 돈 버는 하마. 가시고 어떻게 한 다음에 여러분께서 어디서 당황하시냐면 검색어 넣는 칸이 없어졌거든요. 저희가 만약에 예전 화면에서 등록했다면 여기 검색어에 고가 말리기 뭐 고가 말리는 도고 이런 식으로 태그를 추가해야 되는데이 새로운 화면에고 키워드 추가하는 칸이 없어요. 그래서 혼란스러워 하셨죠. 그래서 이거 어떻게 해야 되냐라고 많이 물어보셨고 근데 심지어 이제 온라인 모니로 물어보셨는데 온라인모니 답변이 새로운 UX에서 검색 입력 기능을 제거된 점 안 되는 겁니다. 하니까 어 이제 검색을 입력 안 해도 돼요? 이렇게 생각하시던데 입력 안 하면 큰고요. 우선 제가 검색 없이 상품을 쭉 맞췄습니다. 그 여기에 상품 수정 버튼 있죠? 이걸 누르시면 여기에 검색 태그란이 있으니까 여기에서 이렇게 추가하시면 됩니다. 그래서 상 등록하면 화면에서 없는데 상보 조회 수정 들어오면 있거든요. 그래서 여기에서 검색어를 추가해 주시면 되겠습니다. 간단하죠? 그래서 제가 볼 때는 지금이 새로운 상품으로 화면으로 바뀌신 분들이 한 20% 정도 계시는 거 같거든요. 그래서 화면이 바뀌었지만 어차피 다 똑같으니까 당황하지가지 마시고 이렇게 상품 수정 들어간 다음에 보이는 검색어에서 기존처럼 검색어 태그 20개 추가해 주시면 되겠습니다. >> 근데 진짜 검색은 기능이 안 사라질까요? >> 사라질까? AI가 톡톡해지면 사라질 수가 있겠죠. 또 상품명 AI 추천 상품 다 나오는데 제가 볼 때 지금 단계는 아직 저희가 바로 적용하기에는 좀 이르다고 생각하고요. 근데 뭐 쿠팡 AI도 시간이 지나면 아마 학습이 충분이 될테니까 그때는 아마 저희가 작성하는 상품명이나 태그보다 더 좋은 퀄리티의 키워드를 잡아 줄 수도 있고 그때 되면 저는 AI 맡겨도 된다고 생각하면은 근데 아직은 이르다. >> 근데 왜 검색을 안 보여 줄까요? >> 내가 볼 때 담당자수. 왜 있었으면은 상부적이도 없어야 되거든. 그러니까 만약에 뭔가 의도가 있었으면은 상부 저수는 없었어야 되는데 제가 볼 때는 담당자의 실수 같아요. 왜냐면 쿠팡 입장에서는 고객이 쿠팡에 들어와서 어떤 물건을 검색했을 때 엉뚱한 제품을 막 보여 주면 고객 입장에서 굉장히 불쾌한 쇼핑 경험이 되거든요. 뭐 곡감 말리는 도구 이렇게 검색하면서 키워드에 뭐 곡감 말린 도구, 곡감 건조리, 뭐 곡감 건조 꼭지핀 이런 식으로 넣어 줘야지 이런저런 단어를 검색하실 때이 제품을 딱 찾을 수가 있는데 만약에 판매자가 그냥 상품명에 아무말 나수 그냥 곡감 꼭지 이렇게만 써 버리면 이게 뭔지 AI가 판단할 수 있을까? AI가 판단을 키워드 쫙 잡아 놓은 다음에 소비자한테 땅 노출할 수 있을까라고 생각하면은 [콧방귀] 제가 볼 땐 쿠팡 입장에서도 지금 판매자들이 검색어를 정확하게 넣어 주는게 소비자한테 제품을 놓치시키는데 훨씬 더 도움이 되니까 아마 이렇게 쉽게 없앨 수는 없을 겁니다.이 기능을 >> 상담사분이 말씀하신 거 보고 그냥 아 없어졌나 보네 이렇게 생각했는데 어떻게 하셨어요? >> 없어질 수가 없다. 아 그런가 그냥 이런 일이 생길 때 약간 쿠팡의 의도를 생각하거든요. 쿠팡의 의도. 그래서 제가 볼 때 지금 상품하면은 왜 바꾼 거 같냐면 이거 딱 보면 느낄 수 있겠지만 신규 상품 등록하지 마라고 나는 느껴져. 이거 봤을 때 새로운 상품 들어하지 마시고요. 검색하세요. 그다음에 여기 제품에 써 있는 모델 번호나 GTI 번호를 다시 한번 찾아보세요. 그래도 없어요. 그름 등록하세요. 같은데요. 다시 한번켜 보세요. 약간 이런 거거든요. 이걸 보면 저는 아 이제 계속 상품은 똑같은데 마치 다른 것처럼 막 드녹하게 해서이 쿠팡 입장에서는 이렇게 매칭시키기가 굉장히 까다로우니까 그냥 처음부터 매칭했도록 하세요.라는 기능으로 보여요. 그래서 이런 화면 만들다가 어이쿠 하다가 검색어를 없애 버렸는데 이제 그게 온라인 상담하는 분들까지 제대로 전 안 돼서 어 새로운 유액선은 검색어졌습니다. 요런 제가 봤을 때는 굉장히 황당한 답변을 주고 계시는 거죠. 그래서 전 이것도 마찬가지거든요. 여러분들이 광고 센터 들어가면 여기에 광고 노출 제한 이렇게 뜨잖아요. 그래서 제가 좀 말씀드렸었는데 이렇게 연출 컷 하지 말고 이렇게 쿠팡 이미지 규정에 맞게 흰색 배경의 제품만 보이는 이미지로 바꿔라라고 하는 건데 안 바꾸면 이미지가 위반이라서 광고 도수 제한하겠다라고 하는 건데 직접 수정하기 누르면 이렇게 돼 있거든요. 그래서 저도 여기 있는 제품들 다 이미지 규정 위반으로 걸려 있는데 그냥 그대로 두고 있는 거고요. 왜 그런 거냐면 우리가 제품을 파는데이 대표 이미지가 솔직히 되게 큰 역할을 해 주거든요. 근데이 대표 이미지에 몇게 팔리는게 뭐 사이즈가 뭔지 구성이 어떻게 되는지 내 제품의 뭐 장점은 뭔지 이런 거를 보여 주는게 굉장히 중요한데 쿠팡 A 대표 이미지 규정이 그냥 흰색 배경에 제품만 뛰 있는 거라고 이렇게 팔아 버리면 저희가 클레임율이 보시면 아시겠지만 거의 한 13까지 떨어져요. 그 1/3이 떨어진다는게 뭐 0.3에서 0.1이나 뭐 0.2 2차이니까 크지 않겠지라고 생각할 수 있는데 유입이 반토막 난다는 얘기거든요. 그래서이 대표 이미지를 쉽게 수정할 수가 없어요. 근데 이게 나왔을 때 저희가 바로 어 이제는 쿠팡이 이미지 가이드에 안 맞으면 광고 노출을 제한하니 쿠팡이 요청하는 대로 흰색 배경이 제품만 있는 누 것으로 사용해야겠다라고 바로 인정하기 전에 한 번만 생각해 보면 됩니다. 이게 말이 안 된다. 왜 말이 안 되냐면 쿠팡이 이거를 하고 싶은 이유는 제가 볼 때 소비자가 들어왔을 때 쿠팡 화면에 막 이런저런 이미지가 보이는게 보기 불편하니 소비자분들이 보시기 편하게 본인들 가이드에 밖에 흰색 배경 제품만 딱 있는 깔끔한 화면을 만들고 싶다. 제가 볼 땐 이거예요. 이건데 이거를 위해서 광고를 중지한다. 이게 뭐 판매자 입장에서도 되게 큰 손해처럼 보이지만 사실은 쿠팡 입장에서는 이게 훨씬 더 큰 손해입니다. 그 쿠팡 에지 입장에서 쿠팡 에지는 우리 판매자들이 광고비를 써야지 본인들이 매출이 나는 구조인데 그 얘기는 곧 저희 상품이 광고 중지가 되면 그들도 중지된 상품의 광고 매출이 0이 된다는 얘기거든요. 그래서 쿠팡 화면을 깔끔하게 보이기 위해서 쿠팡에 실적을 반토막내겠다 요런 의지거든요. 요런 식으로 만약에 그냥 바꿔서 생각해 볼게. 내가 만약 회사를 다녀요. 내가 팀장이야. 근데 우리 팀원 하나가 손을 두고 얘기하는 거야. 팀장님, 제가 볼 때 저희 쿠팡 화면에 들어왔을 때 대표 이미지 미즈가 너무 복잡해서 마치 알리익스프레스의 테모처럼 너무 진정분해 보입니다. 저희 약간 고급 쇼핑몰을 지원하니까 화면을 깨끗하게 만들어 보죠. 오, 좋은 이견이다. 제가 좋은 이견 좋은 아이디어가 있습니다. 뭔데? 판매자들한테 이렇게 이미지 안 하면 광고를 꺼버린다고 하죠. 그럼 너 그 광고 끄면은 그 광고 매출을 어떻게 할 건데? 이렇게 생각할 수밖에 없거든요. 사실. 그러니까 단순하게 광고를 꺼버리는 거는 상당히 쉽지 않을 것 같아요. 그래서 제가 볼 때는 실제 이거를 적용한다고 해도 분명히 매출이 크거나 본인들의 광고 매출을 되게 중요한 상품이나 계정에는 그런 제한을 못 할 거 같고 실제 막 판매도 안 되거나 광고비 얼마 안 쓰는 상품들이 있다면 이런 거를 적용할 수 있을 것 같은데 제가 볼 때 전체 상품에 이거를 동일하게 적용하기는 쉽지 않을 것 같습니다. 그래서 그래도 많이 불안을 하시거든요. 그니까 불안하시면 여기 자동 수정 기능이 있어요. 여기 보면 써 있습니다. 우리가 등록한 대표가 가이드 라인을 위반하면 광고가 중지되기 전에 쿠팡 검수팀이 자동 수정해 들립니다라고 써 있거든요. 그러면 우리가 등록한 대표 이미지가 위반에서 광고가 중지될 것 같으면 그전에 본인들이 수정해 준다고 했잖아요. 그러면 요거라도 체크해 놓으시고 판매하시는게 애초에 그냥 흰색 배경에 제품만 띡 놓고 판매하는 거보다는 그나마 이렇게 하는게 낫지 않을까라고 조심스럽게 의견 드립니다. 그러니까이 온라인 상담사분들이 우리한테는 유일한 소통 창고니까 뭐 어쩔 수 없긴 한데 제가 볼 때 그 온라인 3년사분이 직접 바로 대답해 주는 그 답변은 깊이 있는 답변은 아니에요. 그러니까 영관부서에 전달하여 온라인 분들 답변 드리겠습니다. 이러면은 뭐 어느 정도 확인을 거친 답이 오겠지만 그냥 띡 물어봤는데 띡 답변 놓는 거면 한번은 어 이게 맞을까라고 생각해 보시는 것도 좋지 않을까라고 생각합니다. 왜냐면 쿠팡도 기업이기 때문에 이축을 해야 되거든요. 근데 그 회사의 이윤은 추구에 반해되는 이런게 생긴다면 저희는 꼭 한 번쯤 의심해 보고 실제 이게 맞을까라고 한번 검증해 보고 의심하고 항상 그다음에 이게 정말 궁금하면 내가 AB토스 통해 검증해 보고 그래도 만약에 쿠팡이 말한게 맞다면 그때 이걸 인정하고 좀 약간 이런 자세로 판매하시면 아마 다른 일반적으로 아네 검색 안 늦겠습니다.네 광고 끄겠습니다. 이제부터는 이미지에 절대 안 넣겠습니다라고 하시는 분들보다 조금 더 경쟁력 있게 판매할 수 있지 않을까라고 생각합니다. 그래서 오늘 최근에 이거 관련된 질문이 많아서 제가 짧게 영상 찍어서 내보내 드리니까요 영상 도움이 되셨다면 구독과 좋아요 부탁드리겠습니다. 오늘도 여기까지 하겠습니다. 감사합니다.

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Assuntos: E-commerce, Plataformas e marketplaces, Logística e pagamentos. Publicado no YouTube em 2026-10-29.

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