QUANTO INVESTIR EM MARKETING NO E-COMMERCE? DEPENDE DO SEU MARKUP!

Publicado em

Vídeo em Português, publicado pelo canal Pulse E-commerce.

Sobre este conteúdo: O resumo, os principais pontos e os temas abaixo são gerados automaticamente a partir da transcrição do vídeo. Eles refletem o conteúdo, opiniões, afirmações e previsões apresentadas no vídeo e não representam posicionamento, validação ou verificação de fatos pelo All The Gate.

Resumo do vídeo

O vídeo explica a relação entre o markup de um e-commerce e o percentual de investimento em marketing. O apresentador aborda como o tamanho da margem impacta a verba destinada à publicidade, menciona médias de mercado no Brasil, diferencia o investimento em mídia de custos operacionais e ressalta que o estágio do negócio — seja em fase de crescimento ou consolidado — altera essas proporções.

Principais pontos

  • O investimento em marketing no e-commerce está diretamente relacionado ao markup do produto.
  • Marcas com markups mais altos precisam investir um percentual maior em marketing para trabalhar o posicionamento e justificar o preço.
  • A média do markup no e-commerce brasileiro fica geralmente entre 2,5 e 3 vezes, com tendência de aumento devido à alta no custo das mídias.
  • Os custos de marketing considerados no cálculo referem-se estritamente aos investimentos em mídia e publicidade, excluindo despesas operacionais como agências ou equipe interna.
  • Negócios em fase inicial ou de crescimento agressivo costumam investir um percentual de marketing acima da média, diferentemente de operações consolidadas focadas em eficiência e rentabilidade.

Temas

E-commerceMarkupMarketingInvestimento em mídiaPrecificaçãoMargem de lucroCrescimento de negócio

Leitura de cerca de 3 min · Duração do vídeo: 5:34

Neste bloco

Em 30 segundos

  • Quanto maior o markup, maior tende a ser o percentual do faturamento que dá para investir em marketing.
  • No cálculo do vídeo, marketing é só mídia e publicidade; agência e equipe entram como custo operacional.
  • Lojas começando ou crescendo rápido costumam investir bem acima da média, às vezes 20% a 30%, antes de voltar a uns 15%.

Por que essa conta importa

Definir a verba de marketing no chute é um dos jeitos mais rápidos de uma loja virtual vender muito e lucrar pouco. O vídeo liga esse número a algo que todo lojista já calcula, o markup, e mostra por que a fase do negócio muda a regra.

Nossa leitura no All The Gate (interpretação, não fato)

Esta é a nossa interpretação, não um fato. O ponto mais prático do vídeo é separar mídia de custo operacional: muita loja pequena soma o salário de quem cuida das redes ao orçamento de anúncios e acha que gasta mais em marketing do que realmente gasta. No Brasil, onde o vídeo diz que a mídia ficou mais cara e os marketplaces apertam a conversão das lojas próprias, a leitura que fica é que subir o markup só faz sentido se a marca conseguir justificar o preço maior, e isso custa investimento. Para quem está começando, o aviso final talvez seja o mais valioso: a tabela de referência vale para operação madura, não para quem ainda está construindo base de clientes. Grátis ou pago: o vídeo não indica nenhuma ferramenta paga; a conta de markup pode ser feita numa planilha comum, e o investimento em mídia, claro, é pago.

Conceitos com fonte

  • Verbete "Markup" na Wikipédia em português: define markup como a diferença entre o custo de um bem ou serviço e seu preço de venda, e diz que ele pode ser expresso como quantia fixa ou como percentual. (Consultado em 01/11/2026.)
  • O mesmo verbete: descreve três tipos de markup (total, produto e variável), que mudam conforme os custos e despesas incluídos na conta. (Consultado em 01/11/2026.)

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Conta pra gente

O Bruno Pavan diz que uma loja em crescimento com markup 3 pode precisar investir de 20% a 30% em marketing antes de voltar aos 15%. Na sua loja, você conta agência e equipe dentro ou fora dessa verba? Comenta aqui e manda este post para aquele sócio que cuida da precificação.

Este resumo foi gerado com apoio de IA e revisado por humanos.

Transcrição do vídeo

Texto das legendas disponíveis; pode conter erros.

Quanto que um e-commerce deve investir em marketing? Existe uma regrinha, uma lógica por trás desse número e nesse vídeo eu vou explicar para você como é que funciona. Eu sou Bruno Pavan, consultor especialista em e-commerce, seja muito bem-vindo, muito bem-vindo ao nosso canal aqui no YouTube. O markup ele é muito importante no e-commerce, como qualquer negócio de varejo, o markup ele é a margem que você tem sobre o seu produto. E você saber que quanto você tem que investir em marketing está diretamente relacionado ao seu markup. Por exemplo, uma marca que tem um markup alto, então ela consegue uma margem boa, ela vai ter que investir muito mais em marketing percentualmente do que uma marca que tem um markup mais apertado, não trabalha tanto o posicionamento da marca, justamente porque a margem é mais apertada. E o marketing ele não pode ser tão agressivo. Então a gente tem algumas correlações entre o markup e o quanto você deve investir em marketing percentualmente sobre o seu faturamento. Existe uma média no Brasil que o markup ele fica em torno do e-commerce de 2,5 a 3 vezes. Esse percentual tem que subido um pouquinho, né? Ultimamente as margens tem ficado mais apertadas, o pessoal tem migrado para os markups cada vez maiores, entre 3, pelo menos, a 3,5, porque a mídia está cada vez mais cara, é, está mais difícil trazer o cliente para dentro do negócio, né? O e-commerce está um está está com a conversão muito é, comprometida, né? O marketplace ele vem muito forte, vem muito agressivo, então algumas marcas vem buscando aumentar mais o markup. E em compensação elas tem que investir mais em marketing para trabalhar a marca, para justificar aquele preço maior, né? Puts, cara, comprava dessa marca, cara, olha só, hoje o preço está mais alto, por quê? Vale a pena? Então eu preciso ter um investimento em marketing maior sobre isso. E o investimento em marketing não é apenas tráfego pago, entende? Investimento em marketing, como todo investimento em marketing você faz. Por exemplo, publicação de vídeo, é, propaganda em outros meios que não seja o tráfego pago, isso entra dentro de custos de marketing. Então, é importante colocar aqui que esses custos de marketing são que você investe em mídia para gerar visibilidade para o seu negócio ou fluxo para o teu site. Eu não coloco os custos operacionais desse marketing, por exemplo, é, agência ou uma pessoa que está dentro da empresa responsável pelo marketing. Isso entra em custos operacionais. É uma outra linhazinha lá no teu DRE, na tua linha de precificação. O marketing, ele é o quanto você vai investir na mídia mesmo, na publicidade, independente se seja tráfego pago ou com influencer, enfim, com outras fontes aí de publicidade. Mas afinal, quanto que você tem que investir? Depende do seu markup. Como eu comentei, tem uma relação direta entre os dois. Eu vou deixar agora aqui na tela uma tabelinha para você ver essa relação. Perceba, quanto maior é o meu markup, maior é a minha necessidade de investimento em marketing, porque eu tenho mais margem para trabalhar e eu tenho que gerar mais marca, eu tenho que fazer mais pessoas conhecerem meu negócio, meu produto. Já markups mais apertados ali, o meu percentual de marketing, ele tem que ser menor, porque o meu negócio, ele não tem tanta margem para investir assim. Então, perceba que tem uma média, mas alguns negócios vão estar mais para cima, outros mais para baixo, isso tudo vai depender do teu segmento, do teu posicionamento, se você é marca própria, se você é revendedor, enfim, cada negócio tem a sua realidade. Mas essa tabelinha aqui é mais para te ajudar a ter uma noção e você mais ou menos entender quanto você tem que investir em marketing a partir do seu markup. Por fim, eu só quero deixar um disclaimer aqui. Dependendo da fase que o seu negócio está, essa informação aqui, ela não é possível. Por exemplo, você está saindo do zero. Cara, é óbvio que você vai investir muito mais em marketing do que está ali na tabelinha, porque você tá construindo o teu negócio. Agora, se você já é um e-commerce consolidado, já tá aí há quatro, cinco anos no mercado, opa, essa tabelinha já começa a fazer sentido, porque você já tem uma base, já tem uma audiência, já construiu uma operação ali que ficou de pé e agora você tem que otimizar ela para que aquela conta ali feche entre o marketing e a tua relação de markup. Beleza? Então, só tomem cuidado. Se você tá naquela fase de crescimento e em página de operação, esquece a tabela, porque ela não é uma referência. Ela é uma referência para quem está numa fase mais de rentabilidade, de voo de cruzeiro, manter a operação mais na eficiência. Se você vai buscar crescer, com certeza o teu percentual de marketing vai ser maior ali. Por exemplo, o cara com um markup de três ali, mirando 15% numa fase de crescimento, não existe. Às vezes ele vai para 20, 25, às vezes até 30%, se você tá crescendo mais agressivamente, para depois regredir para esses 15%, porque você trouxe cliente para dentro do teu negócio. Ele tá recomprando, você não precisa mais investir tanto em marketing para trazer esse consumidor, esse cliente para dentro do negócio. Então, perceba que para cada momento do negócio, você vai ter que ter um cuidado aí se esse percentual realmente é uma realidade ou não, para você também não não ficar frustrado aí e achar que, "Puts, não tô conseguindo atingir e tal", mas cara, tu tá crescendo tua operação, né? Então, é, entenda o momento do teu negócio para se espelhar nessa tabelinha aí que ficou na tela. Beleza? Se esse vídeo ajudou você a esclarecer, ter uma ideia quanto mais ou menos você tem que investir em marketing, a gente se vê aí no próximo vídeo. Deixa o like, se inscreve e ativa o sininho. Até o próximo.

Assistir ao vídeo original no YouTube

Assuntos: E-commerce, Marketing e SEO, Logística e pagamentos. Publicado no YouTube em 2026-10-27.

Seleção automática por assunto e idioma. O vídeo pertence ao canal de origem.

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